JAKO-O Retourenportal
Bedienung des Retourenportals
Bitte gebt Eure Bestellnummer inklusive Postleitzahl ein, um eine Retoure zu erstellen.
Im unten abgebildeten Retourenportal werdet ihr durch 3 Schritte geleitet.
Nach dem Herunterladen des Retourenscheins wird automatisch ein Retourenlabel an Eure E-Mail-Adresse geschickt.
Das Erstellen und zustellen des Retourenlabels kann
bis zu 30 Minuten dauern!
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Schritt - Eingabe von Bestellnummer und PLZ
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Schritt - Bestellung und Retourengrund auswählen
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Schritt - Retourenschein herunterladen und ausdrucken
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Schritt - Retourenlabel via E-Mail empfangen und ausdrucken
HINWEIS: Das Zusenden des Retourenlabels kann
bis zu 30 Minuten dauern.
Retourenlabel nicht erhalten:
Solltet ihr das Retourenlabel von DHL NICHT erhalten haben, könnt ihr uns direkt an kontakt@jako-o.com schreiben und dieses erneut anfordern.
Hinweis: Das JAKO-O Retourenportal wird über einen externen Link zur Verfügung gestellt. Das Starten des Retourenportals öffnet eine neue Webseite. Nach dem Ablauf der Schritte kann das Retourenportal geschlossen werden. Du erhältst weitere Informationen, inklusive Retourenlabels über Deine E-Mail.