Der JAKO-O Onlineshop für die Schweiz

ist seit 12.12.2023 geschlossen!

Liebe JAKO-O Kund:innen,

nach nun fast 40 Jahren müssen wir euch mitteilen, dass wir den Schweizer JAKO-O Onlineshop zum 12.12.2023 geschlossen haben. Vielen Dank für eure Treue. Wir freuen uns, dass wir euren Familienalltag mit unseren Produkten ein bisschen einfacher, bunter und fröhlicher gemacht haben.

Die einzig verbleibende Verkaufsstelle für die Schweiz ist unser langjähriges Partnergeschäft der Constri AG in Schinznach-Dorf. Bis auf Weiteres habt ihr noch die Möglichkeit, unsere JAKO-O Produkte (solange Vorrat reicht) dort zu beziehen.

Wichtig: Jako-o Gutscheine und Promotions-Codes sind nicht im Partnergeschäft vor Ort (oder online) einlösbar. Es handelt sich nicht um eine Filiale der Marke Jako-o resp. der HABA Sales GmbH & Co. KG.

Bitte kontaktieren Sie für Fragen und Anliegen zu Gewährleistungs- oder Produkthaftungsansprüchen, Gutscheinen und Online-Bestellungen weiterhin das Kundenservicecenter der HABA Sales GmbH & Co. KG.

So erreichst du uns:
Service-Zeiten: Montag bis Freitag, 8 – 16 Uhr
Post: JAKO-O - eine Marke der HABA Sales GmbH & Co.KG, August-Grosch-Straße 28 – 38, 96476 Bad Rodach, Germany
E-Mail: service@jako-o.com
Telefon: +49 9564 – 929 1111

Informationen zum Partnergeschäft:
ProSpiel Fachgeschäft
Feldstrasse 20
5107 Schinznach-Dorf AG
Tel. +41 56 463 60 97
Mail: laden@constri.ch
Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag, Donnerstag: 13:30 - 18:00 Uhr sowie
Mittwoch & Freitag: 09:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 18:00 Uhr.

Liebe Kunden, aktuell habt ihr sicher viele Fragen an uns. Wir versuchen auf alle Fragen die richtigen Antworten zu finden, denn wir wollen für jedes Anliegen die beste Lösung haben. Was wir schon jetzt sagen können, findet ihr hier:

Warum wird es JAKO-O nicht mehr geben?

Wie und wie lange kann ich JAKO-O nach dem Verkaufsende erreichen?

Wann kann ich bei JAKO-O das letzte Mal bestellen? Bis wann gibt es den Online-Shop noch?

Kann man JAKO-O Produkte über andere Unternehmen beziehen?

Ich habe noch ein Guthaben (z.B. auch in Form von Gutscheinen/Filial-Gutscheinen) bei JAKO-O, kann ich da einlösen?

Werden nach Verkaufsende Retouren angenommen? Wenn ja: Wie lange? Woher bekomme ich einen Retourenschein?

Wann erhalte ich meine Retourenbestätigung/Gutschrift?

Was mache ich, wenn ich nach Verkaufsende eine Reklamation, Reparatur habe oder ein Ersatzteil brauche?

Was passiert mit Garantien/Gewährleistungen für Produkte? Wie lange bestehen diese und wie kann ich sie geltend machen?

Was passiert mit meinen Kundendaten nach dem Verkaufsende?

JAKO-O sagt Tschüss

seit 12.12.2023 geschlossen