faq_banner_ksc.jpg

Aktuelle Infos aus unserem Kundenservice-Center

Hier sitzen sie: Die JAKO-O Expertinnen, die über unsere Produkte mehr wissen als nur die Bestellnummer - und mehr als auf Katalog- oder Internetseiten passt.

Kontakt

Für Ihre Bestellung, Ihre Fragen und Ihre Wünsche sind wir für Sie da!

Nennen Sie uns Ihre Kundennummer oder Ihre vollständige Adresse , dann können unsere Kollegen aus dem hauseigenen Kundenservice-Center Ihre Anfragen im Nu beantworten.

 

Service- Zeiten

Montag bis Samstag 8 - 22 Uhr (denn Sonntag ist Familientag)

per E-Mail

per Post

JAKO-O
Österreichische Postanschrift
Business Center 270
4000 Linz

 

per Telefon

+43 (0)732 210 001

Natürlich ist es auch hier von Vorteil, dass fast alle im Kunden-Service- Center selbst Eltern sind und die Bedürfnisse von Familien kennen - oft sogar die Produkte selbst getestet haben.

Wir beantworten unter anderem Fragen zu:

  • Produkten
  • Mein JAKO-O Kundenkonto
  • Reklamations- und Buchhaltungs-Fragen
  • Ersatzteilen
  • Reparatur-Anfragen
  • schicken verlegte Anleitungen
Vorraussichtliche Wartezeit in der Hotline
ksc-wartezeit-8-20Uhr.png