JAKO-O Family Club

Der JAKO-O Family Club!
Das Familien-Treueprogramm

Kennst du schon unser JAKO-O Treueprogramm? Noch nicht? Dann melde dich am besten gleich an und sichere dir exklusive Vorteile. Wir zeigen dir, wie du kinderleicht Teil der JAKO-O Familie wirst. Los geht’s!

Kinderleicht anmelden

Family Club Pop Up

1. Family Club Pop-up

Öffne zuerst dein Family Club Pop-up und bestätige deine Teilnahme.

Für die korrekte Ausspielung vom JAKO-O Family Club Pop-up ist das Zulassen von allen Cookies notwendig.

Kundenkonto anlegen

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Logge dich ganz normal ein, falls du schon ein Konto bei uns hast.
Falls nicht, kannst du dir einfach eins erstellen.

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Schon fertig! Jetzt kannst du loslegen: Points sammeln und gegen Prämien tauschen sowie exklusive Vorteile und Aktionen im „Family Club Pop-up“ entdecken

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Bestellen, Punkte sammeln und von exklusiven Vorteilen profitieren!

So sammelst du Points

so sammelst du Punkte

Für jeden ausgegebenen Euro erhältst du einen Status Point und einen Prämien Point

Status Points

Bestimmen deinen Status:
Basic, Plus oder Premium

verfallen 12 Monate nach Gutschrift

Prämien Points

Kannst du gegen Prämien und
Euro-Gutscheine einlösen.

verfallen 12 Monate nach Gutschrift

Deine Family Club Vorteile

Basic Member

mit Kundenkonto

 
  • 50 Points Startguthaben
 
  • Basic-Aktionen
  • Punkte-Gutscheine sind mit Vorteilscodes kombinierbar

Plus Member

ab 150 Status Points

 
  • 50 Points beim Status-Upgrade
 
  • Plus-Aktionen
  • Gratis Überraschungsgeschenk (im Wert von mind. 5 €) + gratis Versand ab 59 € Einkaufswert pro Mitgliedsjahr
  • Punkte-Gutscheine sind mit Vorteilscodes kombinierbar

 

Premium Member

ab 300 Status Points

 
  • 100 Points beim Status-Upgrade
 
  • Premium-Aktionen
  • Gratis Überraschungsgeschenk (im Wert von mind. 15 €) + gratis Versand ab 59 € Einkaufswert pro Mitgliedsjahr
  • Premium-Kontakt
  • Punkte-Gutscheine sind mit Vorteilscodes kombinierbar

So kannst du deine Prämien einlösen

Prämie einlösen

Prämien Points einlösen

Wenn du genug Points gesammelt hast, kannst du dir unter „Einlösen“ deinen Gutschein auswählen. Klicke dann auf den Button „Einlösen“.

Gutschein nutzen

Gutschein nutzen

Sobald dein Gutschein erfolgreich erstellt wurde, kannst du nach unten scrollen und auf den Button „Nutzen“ klicken. Du erhältst so den benötigten Gutscheincode.

Gutschein kopieren

Gutschein kopieren

Mit einem Klick auf den Button „Kopieren“ hast du deinen Gutscheincode kopiert. Jetzt kannst du ihn im letzten Bestellschritt eingeben.

Gutschein anwenden

Gutschein anwenden

Im letzten Bestellschritt setzt du den Code im Warenkorb ein. Bitte achte darauf, ob es sich dabei um einen Gutscheincode oder einen Vorteilscode handelt, da es hier jeweils ein unterschiedliches Feld gibt.

Teilnahmebedingungen - und häufig gestellte Fragen

Beim JAKO-O Family Club handelt es sich um eine kostenlose, digitale Mitgliedschaft, bei der du Punkte (Points) für jeden Einkauf in unserem Online-Shop erhältst. Betreiberin des JAKO-O Family Clubs ist die HABA Sales GmbH & Co. KG, August-Grosch-Straße 28-38, 96476 Bad Rodach.

Für jeden ausgegebenen Euro erhältst du einen Status Point und einen Prämien Point. Ab 100 Prämien Points kannst du diese in Euro-Gutscheine einlösen. 100 Prämien Points entsprechen einem Euro. Den Gutschein kannst du dann bei deinem nächsten Einkauf einlösen und damit echtes Geld sparen. Außerdem kannst du weitere exklusive Vorteile und besondere Angebote, ausgewählte Event-Einladungen und vieles mehr erleben.

Es gibt drei Status. Du startest im Basic Status, ab 150 Status Points erhältst du den Plus Status, ab 300 Status Points bist du im Premium Status. Je höher dein Status, desto mehr Vorteile genießt du.

Alle Informationen, die deinen Status im JAKO-O Family Club betreffen, findest du im Family Club Pop-up am linken Bildschirmrand. Wenn du den Newsletter abonniert hast, wirst du regelmäßig über deinen Punktestand und auch über alle aktuellen Aktionen und exklusiven Vorteile im Treueprogramm per E-Mail informiert. Bleibe auf dem Laufenden und melde dich noch heute für den JAKO-O Newsletter an!

Du bekommst gelegentlich per E-Mail Informationen über deinen Family Club-Punktestatus. Diese Informationen erhältst du aufgrund von § 7 Abs. 3 UWG, worin unser berechtigtes Interesse liegt. Du kannst dem weiteren Erhalt solcher Nachrichten jederzeit für die Zukunft widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ein Widerspruch ist möglich an:

HABA Sales GmbH & Co. KG

August-Grosch-Straße 28-38

96476 Bad Rodach

Tel. Deutschland: 0 95 64 / 929 11 12

Tel. Österreich: +43 (0)732 210001 (regulärer Festnetztarif)

Tel. International: +49 9564 92 96 00 01

Montag bis Freitag: 8:00 bis 20:00 Uhr

Samstag: 8:00 bis 18:00 Uhr

E-Mail: service@jako-o.com

oder einfach über den in der E-Mail vorhandenen Abmelde-Link.

Jeder kann Member des Treueprogramms JAKO-O Family Club werden – unabhängig vom Kauf. Einzige Voraussetzung ist, ein Kundenkonto zu erstellen und die Teilnahme über das JAKO-O Family Club Pop-up links am Bildschirmrand zu bestätigen. Falls du noch kein Kundenkonto hast, kannst du hier eines anlegen. Die Mitgliedschaft ist komplett kostenlos, du musst mindestens 18 Jahre alt sein.

Nein, Du musst deine Teilnahme über das Family Club Pop-up am linken Bildschirmrand bestätigen. Danach kannst du dich wie gewohnt in dein bestehendes Kundenkonto einloggen.

Du kannst der Teilnahme am JAKO-O Family Club jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine Nachricht an HABA Sales GmbH & Co. KG, August-Grosch-Straße 28-38 , 96476 Bad Rodach oder per E-Mail an service@jako-o.com

Zum Start des Programms im September/Oktober 2021 wurden alle aktiven Kunden und Kundinnen, die bereits ein Kundenkonto hatten, automatisch in das Treueprogramm aufgenommen. Abhängig von deinem Umsatz in den letzten 12 Monaten hast du den Basic, Plus oder Premium Status erhalten.

Überprüfe zuerst deine Cookie-Einstellungen. Für die korrekte Ausspielung vom JAKO-O Family Club Pop-up ist das Zulassen von allen Cookies notwendig. Um dir das Pop-up wieder anzeigen zu lassen, klicke bitte auf diesen Button:.

Als Member des JAKO-O Family Clubs erhältst du bei jeder Bestellung pro ausgegebenem Euro einen Status Point und einen Prämien Point. Mit Status Points kannst du deinen Status erhöhen und viele Vorteile genießen. Prämien Points kannst du in Gutscheine einlösen und echtes Geld sparen.

Wenn du beim Einkauf Points-Gutscheine eingesetzt hast, wird der Gutscheinwert abgezogen. Die gesammelten Points werden deinem Konto automatisch 30 Tage nach deiner Bestellung gutgeschrieben. Innerhalb der 30 Tage, die zwischen Bestellung und Gutschrift liegen, werden dir die Points zunächst als “ausstehend” und dann als “bestätigt” angezeigt.

Status Points sind für deinen Status im JAKO-O Family Club relevant. Abhängig von der Höhe deiner Status Points erreichst du den Status Basic, Plus oder Premium.

Prämien Points sind dein Guthaben, auf Basis deines Umsatzes bei JAKO-O. Diese kannst du in 100er Schritten einlösen, indem du Prämien Points gegen Gutscheine eintauschst (z. B. 500 Points = ein 5 Euro-Gutschein).

Ja, sie verfallen nach 12 Monaten ab Kaufdatum. Wir informieren dich aber rechtzeitig per E-Mail und in deinem Statusfenster darüber, wenn die Zeit abläuft.
Bitte stelle sicher, dass wir dich per E-Mail erreichen können. Melde dich am besten noch heute zum JAKO-O Newsletter an.

Eine Barauszahlung von Prämien Points ist nicht möglich.

Die Points sind jeweils 12 Monate ab Kaufdatum gültig.

Im Family Club Pop-up kannst du jederzeit deine Prämien Points in 100er Schritten in Euro-Gutscheine einlösen. 100 Prämien Points entsprechen dabei einem Euro.

Ab der Registrierung für das Programm startest du mit einem leeren Punktekonto. Dein Treueprogramm-Status wird auf Basis deiner Status Points berechnet. Sobald du die Voraussetzung eines höheren Status erfüllst (Anzahl der Status Points), profitierst du 12 Monate lang von den entsprechenden Vorzügen. 12 Monate nach der erreichten Stufe oder der Registrierung wird dein Status auf Basis deiner Status Points neu berechnet.

Du kannst die Teilnahme am JAKO-O Family Club jederzeit ohne Einhaltung einer Frist im Mein Family Club Bereich beenden. Oder durch Mitteilung an HABA Sales GmbH & Co. KG, August-Grosch-Straße 28-38 , 96476 Bad Rodach oder per E-Mail an service@jako-o.com

Bei einer Abmeldung erfolgt keine Barauszahlung oder Gutschrift der Prämien Points und nicht eingelöste Vorteilscodes verfallen.

Mit der Abmeldung vom JAKO-O Family Club endet nur deine Teilnahme am Treueprogramm. Dein Kundenkonto und dein Newsletter-Abonnement – falls vorhanden – bleiben bestehen.

Du kannst dich jederzeit auch separat vom Newsletter abmelden. Dazu findest du am Ende jedes Newsletters einen Abmelde-Link.

Points schreiben wir erst 30 Tage nach einer Bestellung gut. Wenn du die gesamte Bestellung innerhalb dieser Frist zurückgibst, werden keine Points gutgeschrieben. Eingesetzte Gutscheine verfallen und deine Prämien Points werden nicht zurückgebucht. Solltest du eine Bestellung teilweise stornieren oder retournieren, werden nach Ablauf der 30 Tage für den verbleibenden Betrag Status- und Prämien Points gutgeschrieben.

Nein, du beginnst ab der Registrierung für das Treueprogramm deine Points zu sammeln.

Nein, wir haben zurzeit ein eigenes Treueprogramm für die Filialen. Der JAKO-O Family Club ist nur für unseren Online-Shop. Wir prüfen aktuell, wie wir beide Programme am besten verbinden können, damit du alle Vorteile nutzen kannst. Bei Einkäufen in einem anderen Partner-Shop oder Marktplatz können wir dir leider keine Points gutschreiben. Das Treueprogramm gilt nur für den JAKO-O Online-Shop.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen und Ergänzungen der gewährten Prämien und Vorzüge oder sonstiger den JAKO-O Family Club betreffenden Abläufe vorzunehmen sowie dieses einzustellen, sofern du als Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wirst. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail oder über den Bereich Mein Family Club.

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