JAKO-O Family Club

Der JAKO-O Family Club -
Das Treueprogramm für Familien

SAMMELN UND GROSS WERDEN

Als Mitglied unseres Treueprogramms sammelst du mit jeder Bestellung Familypoints, die du in Gutscheine umwandeln und beim Einkauf bequem einlösen kannst.

Außerdem bekommst du weitere exklusive Vorteile und Angebote, ausgewählte Event-Einladungen und vieles mehr. Je höher dein Status, desto mehr Vorteile genießt du.

Das JAKO-O Treueprogramm kinderleicht in nur VIER Schritten erklärt

SO FUNKTIONIERT‘S

1.

Kundenkonto anlegen

Einfach Kundenkonto anlegen und die Teilnahme über den grauen Button im Account bestätigen.

2.

Familypoints sammeln

Sammle Punkte für deine Registrierung, die Newsletter-Anmeldung & jeden ausgegebenen Euro.

3.

Groß werden

Je mehr Familypoints, desto höher dein Status. Je höher dein Status, desto mehr Vorteile gibt es.

4.

Vorteile genießen

Freue dich über attrak tive Aktionen, besondere Angebote und vieles mehr.

1.

Kundenkonto anlegen

Einfach Kundenkonto anlegen und die Teilnahme über den blauen Button im Account bestätigen.

2.

Familypoints sammeln

Sammle Punkte für deine Registrierung, die Newsletter-Anmeldung & jeden ausgegebenen Euro.

3.

Groß werden

Je mehr Familypoints,desto höher dein Status. Je höher dein Status, desto mehr Vorteile gibt es.

4.

Vorteile genießen

Freue dich über attraktive Aktionen, besondere Angebote und vieles mehr.

1 FAMILYPOINT =
1 STATUSPUNKT
+ 1 PRÄMIENPUNKT

Sammle Statuspunkte, erhöhe deinen Status & genieße viele Vorteile.

Löse deine Prämienpunkte in Gutscheine ein & spare echtes Geld.

Familypoints sammeln

Familypoints sammeln

Du erhältst bei jeder Bestellung pro ausgegebenem Euro 1 Familypoint.

Deine Familypoints zählen ab Erhalt 12 Monate.

Vorteile genießen

Vorteile genießen

Wenn du 100 Familypoints gesammelt hast, kannst du sie gegen einen 1-Euro-Gutschein einlösen.

Dein Punktestand wird dir im Mein Family Club
Bereich angezeigt

Punkte sammeln: 1 Euro = 1 Familypoint

Deine Vorteile im Überblick

Basic Member

mit Kundenkonto

 
  • 50 Points Startguthaben zum Beitritt in den Family Club
  • 5 € + 50 Points für die Newsletter-Anmeldung*

Bald gibts mehr Vorteile

 
  • Basic-Aktionen

Plus Member

ab 150 Familypoints

 
  • 50 Points Startguthaben zum Beitritt in den Family Club
  • 5 € + 50 Points für die Newsletter-Anmeldung*

Bald gibts mehr Vorteile

 
  • Plus-Aktionen

Premium Member

ab 300 Familypoints

 
  • 50 Points Startguthaben zum Beitritt in den Family Club
  • 5 € + 50 Points für die Newsletter-Anmeldung*

Bald gibts mehr Vorteile

 
  • Premium-Aktionen
JAKO-O Family Club

Wie schön, dass du dabei bist

Mein Family Club Bereich

Mit dem Mein Family Club Bereich hast du immer alles im Blick!

Nachdem du dir ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du jederzeit deinen Status, den Punktestand und dein Guthaben einsehen. Alle Aktivitäten wie Belohnungen, Punkte sammeln oder Gutscheine einlösen kannst du hier managen.

Deinen Mein Family Club Bereich, findest du jederzeit als Pop-Up am linken Bildschirmrand.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Beim JAKO-O Family Club handelt es sich um eine kostenlose, digitale Mitgliedschaft, bei der du Punkte für jeden Einkauf in unserem Online-Shop erhältst. Betreiberin des JAKO-O Family Clubs ist die HABA Sales GmbH & Co. KG, August-Grosch-Straße 28-38, 96476 Bad Rodach.

Für jeden ausgegebenen Euro erhältst du einen Familypoint. Ab 100 Familypoints kannst du diese in Euro-Gutscheine einlösen. 100 Familypoints entsprechen einem Euro. Den Gutschein kannst du dann bei deinem nächsten Einkauf ganz bequem einlösen, den Einkaufswert reduzieren und damit echtes Geld sparen. Außerdem bekommst du weitere exklusive Vorteile und besondere Angebote, ausgewählte Event-Einladungen und vieles mehr.

Es gibt drei Status. Du startest im Basic Status, ab 150 Familypoints erhältst du den Plus Status, ab 300 Familypoints bist du im Premium Status. Je höher dein Status, desto mehr Vorteile genießt du.

Alle Informationen, die deinen Status im JAKO-O Family Club betreffen, entnimmst du dem Mein Family Club Bereich. Es befindet sich in deinem Kundenkonto auf www.jako-o.com als Pop-Up am linken Bildschirmrand. Wenn du den Newsletter abonniert hast, wirst du regelmäßig über deinen Punktestand und auch alle aktuellen Aktionen im Treueprogramm per E-Mail informiert. Bleibe auf dem Laufenden und melde dich noch heute für den JAKO-O Newsletter an!

Jeder kann Member des Treueprogramms JAKO-O Family Club werden – unabhängig vom Kauf. Einzige Voraussetzung ist, ein Kundenkonto zu erstellen und die Teilnahme über den Mein Family Club Bereich links am Bildschirmrand zu bestätigen. Falls du noch kein Kundenkonto hast, kannst du hier eins anlegen. Die Mitgliedschaft ist komplett kostenlos, du musst mindestens 18 Jahre alt sein.

Ja, zum Start des Programms im September/Oktober 2021 werden alle aktiven Kund:innen, die bereits ein Kundenkonto haben, automatisch ins Treueprogramm aufgenommen. Je nach deinem Umsatz in den letzten 12 Monaten hast du den Basic, Plus oder Premium Status.

Als Member des JAKO-O Family Club erhältst du bei jeder Bestellung pro ausgegebenem Euro einen Familypoint. Wenn du beim Einkauf Gutscheine eingesetzt hast, wird der Gutscheinwert abgezogen. Die gesammelten Punkte werden deinem Konto automatisch 30 Tage nach deiner Bestellung gutgeschrieben. Innerhalb der 30 Tage, die zwischen Bestellung und Gutschrift liegen, werden dir die Punkte zunächst als “ausstehend” und dann als “bestätigt” angezeigt.

Ein Familypoint besteht aus einem Statuspunkt und einem Prämienpunkt. Statuspunkte sind für deinen Status im JAKO-O Family Club relevant. Je nach Statuspunktestand erreichst du den Status Basic, Plus oder Premium. Die Prämienpunkte sind dein Guthaben berechnet auf Basis deines Umsatzes bei JAKO-O. Diese kannst du in hunderter Schritten einlösen, indem du Prämienpunkte gegen Rabattcodes eintauschst (z. B. 500 Punkte = ein 5 Euro-Gutschein).

Ja, sie verfallen nach 12 Monaten ab Kaufdatum. Wir informieren dich aber rechtzeitig per E-Mail und in deinem Statusfenster darüber, wenn die Zeit abläuft.
Bitte stelle sicher, dass wir dich per E-Mail erreichen können. Melde dich am besten noch heute zum JAKO-O Newsletter an. Eine Barauszahlung von Familypoints ist nicht möglich.

Die Punkte sind jeweils 12 Monate ab Kaufdatum lang gültig.

In Mein Family Club Bereich kannst du jederzeit deine Prämienpunkte ab 100 Familypoints in Euro-Gutscheine einlösen. 100 Familypoints entsprechen dabei einem Euro.

Ab der Registrierung für das Programm startest du mit einem leeren Punktekonto. Dein Treueprogramm-Status wird auf Basis deiner Statuspunkte berechnet. Sobald du die Voraussetzung eines höheren Status erfüllst (Anzahl der Familypoints), profitierst du 12 Monate lang von den entsprechenden Vorzügen. 12 Monate nach der erreichten Stufe oder der Registrierung werden deine Familypoints zurückgesetzt. Abhängig von deinem erreichten Punktestand der Statuspunkte wird dein Status neu berechnet.

Du kannst die Teilnahme am JAKO-O Family Club jederzeit ohne Einhaltung einer Frist in Mein Family Club Bereich beenden. Oder durch eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an service@jako-o.de. Bei einer Kündigung erfolgt keine Barauszahlung oder Gutschrift der Familypoints.

Punkte schreiben wir erst 30 Tage nach einer Bestellung gut. Wenn du die gesamte Bestellung innerhalb dieser Frist zurückgibst, werden keine Punkte gutgeschrieben. Eingesetzte Gutscheine verfallen und deine Prämienpunkte werden nicht zurückgebucht.
Solltest du eine Bestellung teilweise stornieren oder retournieren, werden nach Ablauf der 30 Tage für den verbleibenden Betrag Familypoints gutgeschrieben.

Nein, du beginnst ab der Registrierung für das Treueprogramm deine Punkte zu sammeln.

Nein, wir haben zurzeit ein eigenes Treueprogramm für die Filialen. Der JAKO-O Family Club ist nur für unseren Online-Shop. Wir prüfen aktuell, wie wir beide Programme am besten verbinden können, damit du alle Vorteile nutzen kannst. Bei Einkäufen in einem anderen Partner Shop oder Marktplatzes können wir dir leider keine Familypoints gutschreiben. Das Treueprogramm gilt nur für den JAKO-O Online Shop.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen und Ergänzungen der gewährten Prämien und Vorzüge oder sonstiger das Jako-o Family Club betreffenden Abläufe vorzunehmen sowie dieses einzustellen, sofern Du als Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die Kommunikation erfolgt per E-Mail oder über den Bereich Mein Family Club.