Aktuelle Infos aus unserem Kundenservice-Center
Hier sitzen sie: Die JAKO-O Expertinnen, die über unsere Produkte mehr wissen als nur die Bestellnummer - und mehr als auf Katalog- oder Internetseiten passt.
Kontakt
Für Ihre Bestellung, Ihre Fragen und Ihre Wünsche sind wir für Sie da!
Nennen Sie uns Ihre Kundennummer oder Ihre vollständige Adresse , dann können unsere Kollegen aus dem hauseigenen Kundenservice-Center Ihre Anfragen im Nu beantworten.
Service- Zeiten
Montag bis Samstag 8 - 22 Uhr (denn Sonntag ist Familientag)
per E-Mail
per Post
Jako-o GmbH
August-Grosch-Straße 28 - 38
96476 Bad Rodach
Germany
per Telefon
09564 / 929 11 12
Natürlich ist es auch hier von Vorteil, dass fast alle im Kunden-Service- Center selbst Eltern sind und die Bedürfnisse von Familien kennen - oft sogar die Produkte selbst getestet haben.
Wir beantworten unter anderem Fragen zu:
- Produkten
- „Mein JAKO-O“ Kundenkonto
- Reklamations- und Buchhaltungs-Fragen
- Ersatzteilen
- Reparatur-Anfragen
- schicken verlegte Anleitungen
Vorraussichtliche Wartezeit in der Hotline
